Стратегическое управление качеством бизнес-процессов

В курсе "Стратегическое управление качеством бизнес-ппроцессов" рассматриваются вопросы, связанные с пониманием роли и места бизнес-процессов в системах функционирования и управления предприятиями (организациями), с выделением бизнес-процессов в производственных процессах, с их описанием, моделированием и оптимизаций, с позиций решения стратегических задач по совершенствованию действующих систем управления качеством